TÜRKÇE SEYAHAT VE ÖDEME KOŞULLARI

PARADIES REISEN YAVUZ
Güncelleme tarihi: 18 Ekim 2026

1. Geçerlilik ve seyahat sözleşmesinin kurulması

Bu koşullar, PARADIES REISEN YAVUZ tarafından sunulan paket turlar için geçerlidir.

Rezervasyon internet sitemiz, e-posta, telefon veya WhatsApp yoluyla yapılabilir.

Misafir, rezervasyon yaptırarak seyahat sözleşmesinin kurulması için bağlayıcı bir talepte bulunmuş olur. Seyahat sözleşmesi, PARADIES REISEN YAVUZ tarafından rezervasyon onayının gönderilmesiyle kurulur.

Sunulan hizmetlerin kapsamı konusunda rezervasyon onayı, ilgili tur programı ve programda açıkça belirtilen hizmetler esas alınır.

2. Seyahat hizmetleri ve fiyatlar

Turun kapsamı ve fiyatı, rezervasyon tarihinde geçerli olan tur programında ve rezervasyon onayında belirtilir.

Açıkça fiyata dahil olduğu belirtilmeyen hizmetler tur fiyatına dahil değildir. Buna özellikle vize, seyahat sigortaları, kişisel harcamalar, ilave geziler, bahşişler ve misafirin talep ettiği ek hizmetler dahildir.

Tur programı, uçuş saatleri, havayolu şirketi, oteller, rehberler veya ulaşım araçlarında gerekli, yasal olarak izin verilen ve misafir açısından kabul edilebilir değişiklikler yapılabilir.

Önemli değişiklikler hakkında misafirlere zamanında bilgi verilir.

3. Ödeme koşulları

Rezervasyon onayı, fatura ve güvence belgesinin teslim edilmesinden sonra tur bedelinin %33’ü, 72 saat içerisinde ön ödeme olarak ödenmelidir.

Kalan %67, tur başlangıcından en geç 30 gün önce ödenmelidir.

Tur başlangıcına 30 günden az süre kala yapılan rezervasyonlarda toplam tur bedeli hemen veya faturada belirtilen süre içerisinde ödenir.

Ön ödemenin 72 saat içerisinde yapılmaması halinde rezervasyon PARADIES REISEN YAVUZ tarafından iptal edilebilir. Bu süre içerisinde fiyat ve müsaitlik garantisi verilmez.

Kalan ödemenin zamanında yapılmaması halinde PARADIES REISEN YAVUZ, ödeme hatırlatması ve uygun bir ek süre verilmesinden sonra seyahat sözleşmesinden çekilebilir ve geçerli iptal bedelini talep edebilir.

4. Misafir tarafından iptal

Misafir, tur başlamadan önce rezervasyonunu yazılı olarak iptal edebilir. İptal bildiriminin PARADIES REISEN YAVUZ’a ulaştığı tarih esas alınır.

PARADIES REISEN YAVUZ, rezervasyondan sonraki 24 saat içerisinde gönüllü olarak ücretsiz iptal imkânı tanır.

Ancak misafirin açık isteği üzerine iadesi mümkün olmayan uçak bileti, vize veya kişiye özel başka bir hizmet satın alınmış ya da düzenlenmişse ücretsiz iptal uygulanmaz.

Bu süreden sonra aşağıdaki iptal kesintileri uygulanır:

• Tura 90 gün kalana kadar: %33
• Tura 89–60 gün kala: %66
• Tura 59–30 gün kala: %80
• Tura 29 günden az kala: %95
• Tura katılmama halinde: %95

Seyahat iptal ve seyahati yarıda kesme sigortası yaptırılması önemle tavsiye edilir.

5. Tarih değişikliği ve yerine başka bir kişinin katılması

Misafirin tur tarihini, seyahat bölgesini veya rezervasyonunu başka bir tura değiştirme konusunda otomatik bir hakkı bulunmamaktadır.

Değişiklik talepleri imkânlar ve müsaitlik durumuna göre değerlendirilir. PARADIES REISEN YAVUZ’un değişikliği kabul etme zorunluluğu bulunmamaktadır.

Oluşan işlem ücretleri, fiyat farkları ve havayolu, otel veya diğer hizmet sağlayıcıların talep ettiği gerçek ek masraflar misafire aittir.

Misafir, yasal koşullar kapsamında seyahat sözleşmesindeki hak ve yükümlülükleri devralabilecek uygun başka bir kişiyi kendi yerine gösterebilir.

Yerine katılacak kişinin gerekli seyahat koşullarını yerine getirmemesi veya yasal ve resmî engeller bulunması halinde katılım kabul edilmeyebilir.

Oluşan gerçek ve belgelenmiş ek masraflar misafirden veya yerine katılacak kişiden talep edilebilir.

6. Asgari katılımcı sayısı ve turun iptali

Tur programında asgari katılımcı sayısı belirtilmiş ve bu sayıya ulaşılamamışsa PARADIES REISEN YAVUZ, yasal süreler içerisinde seyahat sözleşmesinden çekilebilir.

Gerekli asgari katılımcı sayısı ilgili tur programında veya rezervasyon onayında belirtilir.

Turun iptal edilmesi halinde misafir tarafından yapılan ödemeler en geç 14 gün içerisinde tamamen iade edilir.

Diğer talepler yasal düzenlemeler çerçevesinde değerlendirilir.

7. Pasaport, vize ve ülkeye giriş koşulları

Pasaport, kimlik, oturum kartı, vize ve gerekli diğer seyahat evraklarının eksiksiz ve geçerli olması her misafirin kendi sorumluluğundadır.

Gidilecek ülke farklı bir süre talep etmediği sürece pasaportun genellikle seyahat bitiminden sonra en az altı ay daha geçerli olması gerekir.

Vize işlemlerinin PARADIES REISEN YAVUZ tarafından yapılması halinde vize ve işlem ücretleri, açıkça tur fiyatına dahil edilmemişse ayrıca tahsil edilir.

Vizenin verilmesi veya reddedilmesi konusunda karar yalnızca ilgili resmî makamlara aittir. PARADIES REISEN YAVUZ vizenin verileceğini garanti edemez.

Eksik, geç teslim edilen, hatalı veya geçersiz evraklardan kaynaklanan masraflar ve zararlar, PARADIES REISEN YAVUZ’un kusuru bulunmadığı sürece misafire aittir.

8. Sağlık, aşılar ve sigortalar

Her misafir, geçerli sağlık, aşı ve ülkeye giriş koşulları hakkında bilgi edinmek ve bu koşulları yerine getirmekle sorumludur.

Misafir, sağlık durumunun rezervasyon yaptırdığı tura ve programdaki gezilere katılmaya uygun olup olmadığını kendisi kontrol etmelidir.

Düzenli kullanılması gereken ilaçlar yeterli miktarda birlikte götürülmelidir.

Tedavi ve tıbben gerekli geri dönüş masraflarını kapsayan yurt dışı sağlık sigortası yaptırılması önemle tavsiye edilir.

Ayrıca seyahat iptal ve seyahati yarıda kesme sigortası yaptırılması tavsiye edilir.

9. Tur sırasında uyulması gereken kurallar

Bütün misafirler tur rehberinin, yerel temsilcilerin ve görevlendirilen hizmet sağlayıcıların haklı güvenlik ve organizasyon talimatlarına uymak zorundadır.

Belirlenen buluşma ve hareket saatlerine uyulmalı; diğer misafirlere, çalışanlara, rehberlere, şoförlere ve hizmet sağlayıcılara karşı saygılı davranılmalıdır.

Özellikle aşağıdaki davranışlara izin verilmez:

• Tur düzenini tekrarlayarak veya ciddi şekilde bozmak,
• Hakaret, tehdit veya taciz,
• Ayrımcı ya da saygısız davranışlar,
• Şiddet veya şiddet tehdidi,
• Hırsızlık veya kasıtlı olarak mala zarar vermek,
• Diğer misafirlerin güvenliğini tehlikeye atmak,
• Silah veya yasa dışı uyuşturucu bulundurmak,
• Aşırı alkol veya uyuşturucu kullanımı,
• Haklı talimatlara tekrar tekrar uymamak,
• Tur programını veya grubu ciddi şekilde etkileyen tekrarlanan gecikmeler.

Tur düzenini ciddi şekilde veya tekrarlayarak bozan misafir öncelikle uyarılabilir.

Uyarıya rağmen davranışın devam etmesi halinde misafir turdan çıkarılabilir veya seyahat sözleşmesi feshedilebilir.

Şiddet, ciddi tehdit, suç teşkil eden davranış veya başka kişiler açısından doğrudan tehlike bulunması halinde önceden uyarı yapılması gerekmez.

Turdan çıkarılan misafirin ek dönüş, konaklama, transfer ve diğer zorunlu masrafları, yasal sınırlar içerisinde kendisine aittir.

Tasarruf edilen giderler ve hizmet sağlayıcılardan alınabilecek iadeler hesaplamada dikkate alınır.

10. Bildirim ve iş birliği yükümlülüğü

Misafir, seyahat sırasında bir eksiklik veya sorun tespit ederse bunu vakit kaybetmeden tur rehberine, yerel temsilciye veya seyahat belgelerinde belirtilen acil iletişim noktasına bildirmelidir.

PARADIES REISEN YAVUZ’a sorunu uygun bir süre içerisinde giderme imkânı tanınmalıdır.

Misafirin kusurlu olarak bildirimde bulunmaması ve bu nedenle sorunun giderilememesi halinde yasal hakları sınırlandırılabilir.

Misafir, ortaya çıkan zararın azaltılması için makul ölçüde iş birliği yapmakla yükümlüdür.

11. Gecikme ve buluşma noktasının kaçırılması

Misafir; havalimanında, otelde, buluşma noktasında veya belirlenen hareket yerinde zamanında hazır bulunmakla sorumludur.

Bir misafirin gecikmesi nedeniyle uçuşu, transferi, geziyi veya hareket saatini kaçırması halinde tüm grubun kendisini beklemesini talep etme hakkı bulunmamaktadır.

Misafirin kendi kusuruyla meydana gelen gecikmelerden kaynaklanan ek masraflar kendisine aittir.

Gecikmenin PARADIES REISEN YAVUZ veya görevlendirilen bir hizmet sağlayıcıdan kaynaklanması halinde bu hüküm uygulanmaz.

12. Bagaj ve kişisel eşyalar

Havayolu şirketlerinin ve diğer ulaşım firmalarının geçerli bagaj kurallarına uyulmalıdır.

Kişisel eşyalar, nakit para, değerli eşyalar, elektronik cihazlar ve seyahat belgelerinden misafirin kendisi sorumludur.

Bagaj kaybı veya bagaj hasarı, doğrudan havalimanında veya ilgili ulaşım şirketinde bildirilerek tutanak altına alınmalıdır.

Hasarın daha sonra bildirilmesi, havayolu şirketi veya sigorta tarafından yapılacak işlemleri zorlaştırabilir ya da engelleyebilir.

13. Otel odalarının kullanımı

Çift kişilik oda (Double oda), iki kişi için büyük bir yataktan oluşur.

İki yataklı oda (Twin oda), iki ayrı tek kişilik yataktan oluşur.

Tek kişilik oda (Single oda), bir kişinin konaklaması için uygundur.

Üç kişilik odalar ilgili otelin müsaitliğine bağlı olarak sağlanır. Üçüncü yatak standart yataklardan daha küçük, katlanabilir veya portatif olabilir.

Üç kişilik ve çocuklu rezervasyonlarda odadaki hareket alanının sınırlı olabileceği ve ilave yatağın konforunun standart yataklardan farklı olabileceği kabul edilir.

Belirli bir oda numarası, konum, manzara veya yatak türü ancak yazılı olarak açıkça onaylandığı takdirde garanti edilir.

14. Uçuş saatleri ve havayolu şirketleri

Tur programlarında belirtilen uçuş saatleri geçici olabilir. Son olarak bildirilen veya seyahat belgelerinde onaylanan uçuş saatleri geçerlidir.

Uçuş saatleri, uçuş numaraları, havayolu şirketleri, kalkış veya varış havalimanları ve ara inişler yasal sınırlar içerisinde değiştirilebilir.

Misafir, seyahat öncesinde son uçuş saatlerini kontrol etmek ve seyahat belgeleri veya WhatsApp grupları üzerinden bildirilen değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür.

15. Sorumluluk

PARADIES REISEN YAVUZ’un sorumluluğu yasal hükümlere göre belirlenir.

Bedensel zarar niteliğinde olmayan ve PARADIES REISEN YAVUZ’un kusurundan kaynaklanmayan zararlar için sorumluluk, yasal olarak izin verildiği ölçüde tur bedelinin üç katıyla sınırlandırılabilir.

Misafirin kendi başına satın aldığı ve paket turun açıkça bir parçası olmayan hizmetlerden PARADIES REISEN YAVUZ sorumlu değildir.

Misafirin yasal hakları saklıdır.

16. Kişisel verilerin korunması

Kişisel veriler yalnızca rezervasyonun işlenmesi, seyahatin gerçekleştirilmesi, misafirlerle iletişim kurulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Seyahatin gerçekleştirilmesi için gerekli olması halinde ilgili bilgiler havayolu şirketleri, oteller, yerel acenteler, rehberler, sigorta şirketleri, vize hizmeti veren kuruluşlar ve diğer hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler www.yavuzreisen.com adresindeki gizlilik politikamızda bulunmaktadır.

17. Son hükümler

Alman hukuku uygulanır.

Misafirin sürekli ikamet ettiği ülkedeki zorunlu tüketici koruma hükümleri saklıdır.

Bu koşullardaki maddelerden birinin geçersiz veya uygulanamaz olması diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.

Almanca ve Türkçe metinler arasında farklılık bulunması halinde, yasal olarak izin verildiği ölçüde Almanca metin esas alınır.

Misafir, rezervasyon yaptırarak ve ilk ödemeyi gerçekleştirerek bu seyahat koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini onaylamış olur.

Tur operatörü ve iletişim

PARADIES REISEN YAVUZ
Bahnhofstraße 66
52477 Alsdorf
Almanya

Telefon: +49 2404 919450
Mobil/WhatsApp: +49 172 422 25 36
E-posta: [email protected]
İnternet: www.yavuzreisen.com
KDV Kimlik Numarası: DE289874751

---

ALLGEMEINE REISE- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

PARADIES REISEN YAVUZ
Stand: 18. Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Bedingungen gelten für die von PARADIES REISEN YAVUZ angebotenen Pauschalreisen.

Eine Buchung kann über unsere Internetseite, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp vorgenommen werden.

Mit der Buchung gibt der Reisende ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevertrages ab. Der Reisevertrag kommt mit der Buchungsbestätigung von PARADIES REISEN YAVUZ zustande.

Maßgeblich für den Umfang der vereinbarten Leistungen sind die Buchungsbestätigung, das jeweilige Reiseprogramm sowie die darin ausdrücklich genannten Leistungen.

2. Reiseleistungen und Preise

Umfang und Preis der Reise ergeben sich aus dem zum Buchungszeitpunkt gültigen Reiseangebot und der Buchungsbestätigung.

Leistungen, die nicht ausdrücklich als inklusive bezeichnet werden, sind nicht im Reisepreis enthalten. Dies betrifft insbesondere Visa, Reiseversicherungen, persönliche Ausgaben, zusätzliche Ausflüge, Trinkgelder und individuell gewünschte Zusatzleistungen.

Geringfügige Änderungen des Reiseablaufs, der Flugzeiten, der Fluggesellschaft, der Hotels, der Reiseleitung oder der Beförderungsmittel sind zulässig, soweit sie notwendig, gesetzlich erlaubt und für den Reisenden zumutbar sind.

Die Reisenden werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.

3. Zahlungsbedingungen

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung, Rechnung und des Sicherungsscheins ist innerhalb von 72 Stunden eine Anzahlung in Höhe von 33 % des Reisepreises zu leisten.

Die restlichen 67 % des Reisepreises sind spätestens 30 Tage vor Reisebeginn fällig.

Bei Buchungen innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn ist der gesamte Reisepreis sofort beziehungsweise innerhalb der auf der Rechnung genannten Zahlungsfrist zu bezahlen.

Wird die Anzahlung nicht innerhalb von 72 Stunden geleistet, kann die Reservierung von PARADIES REISEN YAVUZ storniert werden. Innerhalb dieser Frist besteht keine Garantie für den Preis oder die Verfügbarkeit.

Bei nicht fristgerechter Restzahlung kann PARADIES REISEN YAVUZ nach einer Zahlungserinnerung und angemessenen Fristsetzung vom Reisevertrag zurücktreten und die anwendbaren Stornokosten verlangen.

4. Rücktritt und Stornierung durch den Reisenden

Der Reisende kann vor Reisebeginn jederzeit in Textform von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Rücktrittserklärung bei PARADIES REISEN YAVUZ eingeht.

PARADIES REISEN YAVUZ gewährt freiwillig eine kostenfreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung.

Die kostenfreie Stornierung gilt nicht, wenn auf ausdrücklichen Wunsch des Reisenden bereits nicht erstattungsfähige Flugtickets, Visa oder andere personalisierte Einzelleistungen gebucht oder ausgestellt wurden.

Nach Ablauf dieser Frist gelten folgende pauschale Stornokosten:

• bis 90 Tage vor Reisebeginn: 33 %
• 89 bis 60 Tage vor Reisebeginn: 66 %
• 59 bis 30 Tage vor Reisebeginn: 80 %
• ab 29 Tage vor Reisebeginn: 95 %
• bei Nichtantritt der Reise: 95 %

Der Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung wird dringend empfohlen.

5. Umbuchung und Ersatzperson

Ein Anspruch auf Änderung des Reisetermins, des Reiseziels oder auf Umbuchung auf eine andere Reise besteht grundsätzlich nicht.

Umbuchungswünsche werden nach Möglichkeit und Verfügbarkeit geprüft. Ein Anspruch auf Zustimmung besteht nicht.

Entstehende Bearbeitungsgebühren, Preisunterschiede sowie tatsächliche Mehrkosten der Fluggesellschaften, Hotels oder sonstigen Leistungsträger trägt der Reisende.

Der Reisende kann im gesetzlich vorgesehenen Umfang eine geeignete Ersatzperson benennen, die in die Rechte und Pflichten des Reisevertrages eintritt.

PARADIES REISEN YAVUZ kann die Teilnahme der Ersatzperson ablehnen, wenn diese die erforderlichen Reisevoraussetzungen nicht erfüllt oder gesetzliche beziehungsweise behördliche Vorschriften entgegenstehen.

Tatsächlich entstehende und nachgewiesene Mehrkosten können dem Reisenden oder der Ersatzperson berechnet werden.

6. Mindestteilnehmerzahl und Absage der Reise

Ist im Reiseangebot eine Mindestteilnehmerzahl angegeben und wird diese nicht erreicht, kann PARADIES REISEN YAVUZ innerhalb der gesetzlichen Fristen vom Reisevertrag zurücktreten.

Die entsprechende Mindestteilnehmerzahl wird im Reiseprogramm oder in der Buchungsbestätigung angegeben.

Im Falle einer Absage werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattet.

Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

7. Pass-, Visa- und Einreisebestimmungen

Jeder Reisende ist selbst dafür verantwortlich, dass sein Reisepass, Personalausweis, Aufenthaltstitel, Visum und alle weiteren Reisedokumente vollständig und gültig sind.

Der Reisepass muss in der Regel noch mindestens sechs Monate über das vorgesehene Reiseende hinaus gültig sein, sofern das jeweilige Reiseland keine andere Gültigkeitsdauer verlangt.

Soweit PARADIES REISEN YAVUZ die Beantragung eines Visums übernimmt, werden die Visa- und Bearbeitungskosten zusätzlich zum Reisepreis berechnet, sofern diese nicht ausdrücklich im Reisepreis enthalten sind.

Die Entscheidung über die Erteilung oder Ablehnung eines Visums liegt ausschließlich bei den zuständigen Behörden. PARADIES REISEN YAVUZ kann die Erteilung eines Visums nicht garantieren.

Kosten und Nachteile, die durch fehlende, verspätet eingereichte, unvollständige oder ungültige Dokumente entstehen, trägt der Reisende, soweit PARADIES REISEN YAVUZ diese nicht zu vertreten hat.

8. Gesundheit, Impfungen und Versicherungen

Jeder Reisende ist selbst dafür verantwortlich, sich über geltende Gesundheits-, Impf- und Einreisebestimmungen zu informieren und diese einzuhalten.

Der Reisende muss selbst prüfen, ob er gesundheitlich in der Lage ist, an der gebuchten Reise und den vorgesehenen Ausflügen teilzunehmen.

Benötigte Medikamente müssen in ausreichender Menge mitgeführt werden.

Der Abschluss einer Auslandsreisekrankenversicherung einschließlich eines medizinisch notwendigen Rücktransports wird dringend empfohlen.

Ebenfalls empfohlen wird der Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung.

9. Pflichten und Verhalten während der Reise

Alle Reisenden sind verpflichtet, den berechtigten Sicherheits- und Organisationsanweisungen der Reiseleitung, der örtlichen Vertretung sowie der beauftragten Leistungsträger Folge zu leisten.

Vereinbarte Treff- und Abfahrtszeiten müssen eingehalten werden. Die Reisenden müssen auf andere Reisende, Mitarbeitende, Reiseleiter, Fahrer und Leistungsträger Rücksicht nehmen.

Insbesondere folgende Verhaltensweisen sind nicht zulässig:

• wiederholte oder erhebliche Störungen des Reiseablaufs,
• Beleidigungen, Bedrohungen oder Belästigungen,
• diskriminierendes oder respektloses Verhalten,
• Gewalt oder die Androhung von Gewalt,
• Diebstahl oder vorsätzliche Sachbeschädigung,
• Gefährdung der Sicherheit anderer Personen,
• das Mitführen von Waffen oder illegalen Drogen,
• erheblicher Alkohol- oder Drogenmissbrauch,
• die wiederholte Missachtung berechtigter Anweisungen,
• wiederholte Verspätungen, durch die der Reiseablauf oder die Gruppe erheblich beeinträchtigt wird.

Bei einer erheblichen oder wiederholten Störung kann PARADIES REISEN YAVUZ den betreffenden Reisenden zunächst abmahnen.

Wird das Verhalten trotz Abmahnung fortgesetzt, kann der Reisende von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen beziehungsweise der Reisevertrag gekündigt werden.

Bei Gewalt, ernsthafter Bedrohung, strafbaren Handlungen oder einer unmittelbaren Gefahr für andere Personen ist keine vorherige Abmahnung erforderlich.

Zusätzliche Kosten für Rückreise, Unterkunft, Transfer oder sonstige notwendige Maßnahmen trägt der ausgeschlossene Reisende im gesetzlich zulässigen Umfang.

Ersparte Aufwendungen sowie mögliche Erstattungen der Leistungsträger werden bei der Abrechnung berücksichtigt.

10. Mitwirkungspflicht und Mängelanzeige

Stellt der Reisende während der Reise einen Mangel fest, muss er diesen unverzüglich der Reiseleitung, der örtlichen Vertretung oder der in den Reiseunterlagen genannten Notfallstelle mitteilen.

PARADIES REISEN YAVUZ muss die Möglichkeit erhalten, den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.

Unterlässt der Reisende die unverzügliche Anzeige schuldhaft und konnte deshalb keine Abhilfe geschaffen werden, können seine Ansprüche eingeschränkt sein.

Der Reisende ist verpflichtet, bei auftretenden Problemen im Rahmen des Zumutbaren an einer Schadensminderung mitzuwirken.

11. Verspätung und Verpassen von Treffpunkten

Der Reisende ist dafür verantwortlich, rechtzeitig am Flughafen, Hotel, Treffpunkt oder vereinbarten Abfahrtsort zu erscheinen.

Verspätet sich ein Reisender und verpasst dadurch einen Flug, Transfer, Ausflug oder eine Weiterfahrt, besteht kein Anspruch darauf, dass die gesamte Gruppe auf ihn wartet.

Zusätzliche Kosten, die durch eine selbstverschuldete Verspätung entstehen, trägt der Reisende.

Dies gilt nicht, wenn die Verspätung durch PARADIES REISEN YAVUZ oder einen von uns beauftragten Leistungsträger verursacht wurde.

12. Gepäck und persönliche Gegenstände

Die jeweils geltenden Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaften und Beförderungsunternehmen sind einzuhalten.

Für persönliche Gegenstände, Bargeld, Schmuck, elektronische Geräte und Reisedokumente ist der Reisende selbst verantwortlich.

Gepäckschäden oder Gepäckverlust müssen unmittelbar am Flughafen oder beim jeweiligen Beförderungsunternehmen gemeldet und dokumentiert werden.

Eine verspätete Meldung kann die Bearbeitung durch die Fluggesellschaft oder Versicherung erschweren oder verhindern.

13. Nutzung der Hotelzimmer

Ein Doppelzimmer ist mit einem großen Bett für zwei Personen ausgestattet.

Ein Zweibettzimmer beziehungsweise Twin-Zimmer verfügt über zwei getrennte Einzelbetten.

Ein Einzelzimmer ist für die Belegung durch eine Person vorgesehen.

Dreibettzimmer werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit des jeweiligen Hotels bereitgestellt. Das Bett für die dritte Person kann kleiner, klappbar oder als Zusatzbett ausgeführt sein.

Bei Buchungen mit drei Personen oder Kindern wird akzeptiert, dass die Bewegungsfreiheit im Zimmer eingeschränkt sein und der Komfort des Zusatzbettes von einem regulären Bett abweichen kann.

Ein Anspruch auf eine bestimmte Zimmernummer, Lage, Aussicht oder Bettenart besteht nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.

14. Flugzeiten und Fluggesellschaften

Die in den Reiseprogrammen genannten Flugzeiten können vorläufig sein. Verbindlich sind die zuletzt mitgeteilten oder in den Reiseunterlagen bestätigten Flugzeiten.

Änderungen von Flugzeiten, Flugnummern, Fluggesellschaften, Abflug- oder Ankunftsflughäfen und Zwischenlandungen können im gesetzlich zulässigen Rahmen vorgenommen werden.

Der Reisende ist verpflichtet, die endgültigen Flugzeiten vor Reisebeginn zu kontrollieren und Mitteilungen in den Reiseunterlagen oder WhatsApp-Gruppen zu beachten.

15. Haftung

Die Haftung von PARADIES REISEN YAVUZ richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Für Schäden, die keine Personenschäden sind und nicht schuldhaft durch PARADIES REISEN YAVUZ verursacht wurden, kann die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang auf das Dreifache des Reisepreises beschränkt werden.

Für Leistungen, die der Reisende selbstständig bucht und die ausdrücklich nicht Bestandteil der gebuchten Pauschalreise sind, übernimmt PARADIES REISEN YAVUZ keine Haftung.

Die gesetzlichen Rechte des Reisenden bleiben unberührt.

16. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Buchung, Durchführung der Reise, Kommunikation mit den Reisenden sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

Soweit dies für die Durchführung der Reise erforderlich ist, dürfen notwendige Daten an Fluggesellschaften, Hotels, örtliche Agenturen, Reiseleiter, Versicherungen, Visadienstleister und weitere beteiligte Leistungsträger übermittelt werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung unter www.yavuzreisen.com.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Reisende seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Reisebedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Bei Abweichungen zwischen der deutschen und der türkischen Fassung ist – soweit gesetzlich zulässig – die deutsche Fassung maßgeblich.

Mit der Buchung und der ersten Zahlung bestätigt der Reisende, diese Reisebedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Reiseveranstalter und Kontakt

PARADIES REISEN YAVUZ
Bahnhofstraße 66
52477 Alsdorf
Deutschland

Telefon: +49 2404 919450
Mobil/WhatsApp: +49 172 422 25 36
E-Mail: [email protected]
Internet: www.yavuzreisen.com
USt-IdNr.: DE289874751